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le
14 / 10 / 2008
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Cisco
Systems lance des espaces "e-séminaires" pour les PME/PMI et
ses partenaires . |
Ce lancement s'effectue dans le cadre l'enrichissement du programme
"e-fficacité" de Cisco Systems. Ce dernier a mis en place le
programme e-fficacité pour accroître la productivité et la rentabilité
des entreprises à travers l'utilisation des technologies Internet.
Ce programme, lancé au printemps dernier, repose sur la communication.
La rapidité et la qualité des flux d'informations améliorent
chaque maillon du processus opérationnel des entreprises. Ce
programme s'est enrichit avec de nouvelles solutions comme la
messagerie unifiée, l'intégration de la gestion de la relation
client (CRM) ou encore la gestion de la chaîne logistique (Supply
Chain Management). Le premier fournisseur mondial de solutions
réseaux pour Internet, lance ainsi deux espaces "e-séminaires"
sur son site web :
Caractéristiques…
· Le premier, destiné aux PME, propose des présentations d'une
dizaine de minutes sur les nombreuses possibilités d'applications
offertes par Internet
· Le second, destiné à ses partenaires revendeurs, présente
ses solutions sur une durée d'environ 40 minutes.
L'objectif des e-séminaires PME-PMI est de présenter une vision
claire et non technique des bénéfices d'Internet, à travers
les 5 volets du programme e-fficacité présentant les technologies
d'actualité :
· L'e-communication : l'utilisation du courrier électronique,
de la téléphonie sur IP ou encore de la messagerie unifiée,
en interne comme vers l'extérieur, devient une opération courante
et propose une communication plus rapide et plus performante.
· L'e-marketing : la mise en place d'une " vitrine " de l'entreprise
sur Internet permet une meilleure communication avec les clients
et une présence sur les marchés mondiaux.
· L'e-commerce : permet aux clients de la PME de passer leurs
commandes en ligne. Il met également en avant toutes les nouvelles
techniques de gestion de la relation client (CRM) pour placer
le client au cours de son organisation.
· L'e-productivité : l'intégration du réseau dans les différents
processus de l'entreprise permet d'optimiser ses moyens (Intranet,
Extranet) à travers toutes les entités de l'entreprise, de la
finance à la force vente en passant par la production ou les
ressources humaines, avec des solutions comme le télétravail
ou le e-learning.
· L'e-coopération : l'ultime étape aboutit à une entreprise
gérée en réseau tout au long de la chaîne de production. Par
une minimisation de ses coûts et une augmentation de sa productivité,
l'entreprise acquiert un avantage concurrentiel durable. On
parle, alors, d'e-procurement et de Supply Chain Management.
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